为协助安徽朋友来渝办理葬礼的刘先生日前向记者投诉：重庆江南殡仪馆收费不透明，价格混乱，漫天要价，应当整顿；政府民政部门应加强对殡葬服务收费的监管。

    刘先生介绍：5月3日，单位同事张先生从安微驾车来渝在武隆县遭遇车祸不幸身亡。5日，他们将逝者遗体运回重庆，到江南殡仪馆办理治丧事宜。殡仪馆工作人员列出一大堆收费项目，刘先生要求出示有关收费依据和价格表，馆方表示：这些东西在楼上，暂时看不到，价格表很复杂，你们也看不懂，最后会打印一个收费清单。记者到江南殡仪馆进行了调查核实。直到办完丧事，刘先生也没有看到收费依据和价格表。


    刘先生起先准备租用告别厅，收费450元，服务内容包括提供告别仪式主持人、音乐以及摆放鲜花。


    随后，按照逝者家属的意愿，他们选择了租用悼念厅5000元的套餐，包括遗体存放、悼念厅守灵、举行告别仪式，遗体火化等。治丧者提出在悼念厅摆放鲜花，馆方称要另收费800元。另外，馆方称：遗体存放、给逝者整容、穿衣等服务项目，属非正常死亡的都要加收50%。


    重庆市有关殡葬服务收费的法规规定，“遗体火化费最高不超过900元”，而江南殡仪馆此项收费超标；“对于腐败、传染病等非正常死亡遗体的火化费加收50％”，并未对因车祸死亡的遗体火化作出特别规定；民政部门要规范殡葬收费行为，“督促殡葬机构事前向丧属提供服务清单，清单内容应包括服务项目、服务内容和收费标准等，禁止搭车收费和捆绑收费等变相强制收费行为”，该殡仪馆事后才出具一纸价格清单，并无收费标准，“五千元套餐”纯属捆绑收费。


    最后算下来，张先生在殡仪馆的殡葬费用为一万多元。在办理治丧事宜过程中，馆方一再询问刘先生是否肇事车方。一位知情人士透露：殡仪馆的暴利来自于行业垄断经营，他们往往利用丧家隆重治丧、不计较收费价格的心理，从中敛财，牟取暴利。而如果碰到肇事车方，有愧于丧家，不便讨价还价，更是有恃无恐漫天要价，“敲诈”车方。


    重庆市社科院社会所所长蒲奇军认为殡葬事业作为一种公益性服务业，很多收费成本与销售价之间差别太大，从而出现不正常的暴利，导致这一现象的直接原因是竞争不充分。另一位参加悼念仪式的姚先生对记者说：江南殡仪馆收费混乱、价格高昂绝不是个案，如今城市居民操办丧事至少花费一两万元。生活困难家庭真是死不起人啊！

>>又讯:死人用的也要价格听证

    日前，国务院法制办公室公布《殡葬管理条例(修订草案征求意见稿)》，提出“殡仪馆是提供遗体运送、冷藏、火化服务的公益性非营利机构”。这引起社会的广泛关注，但公众对新《殡葬管理条例》能否终止暴利表示怀疑。

　　有媒体用了一组生动的比喻，来形容目前殡葬产品的价格问题。“守灵房超过了高级宾馆价格，花圈价格超过了情人节的玫瑰花价格，骨灰盒价格超过了席梦思床的价格。”

　　近些年各地有关部门，在舆论的压力之下也相继举行了价格方面的听证会。比如2004年长沙市就举行了类似听证。有市民建议，殡葬服务应分4种价格确定，即：“亏本”确定减免价收费项目(如低保户、特困户居民)、“保本”确定普通价收费项目(如普通型3项收费)、“微利”确定上浮价收费项目(如骨灰盒进价加30%)、“中利”确定议价收费项目(如高档次、高规格的服务)。

　　但是最终效果如何呢？各种有关殡葬的产品价格依旧在飞涨。

　　有人认为，这是市场的原因。然而仅仅考虑市场效益，不去关注社会效益和公益性质，不去考虑民生民愿，价格听证的制度必然流于形式，被空置起来。